Het kan frustrerend zijn als een bedrijf afspraken uit een contract niet nakomt. Of het nu gaat om een ondeugdelijk product , een abonnement dat niet correct is verwerkt, of een dienst die niet volgens de overeenkomst is uitgevoerd: je hebt als klant rechten.
Een bedrijf in gebreke stellen is vaak een noodzakelijke stap om jouw recht te halen en verdere juridische stappen te kunnen ondernemen.
Met jarenlange ervaring in juridisch advies weten wij hoe belangrijk een duidelijke ingebrekestelling is. In deze blog leggen we uit wat een ingebrekestelling precies inhoudt en hoe jij deze correct opstelt.
Lees verder voor praktische tips en een gratis voorbeeldbrief!
Key Takeaway
Voor ondernemers die overzicht willen en administratie willen automatiseren: e-Boekhouden.nl biedt alles-in-één online boekhouden met één-klik btw-aangifte en automatische bankkoppeling start eenvoudig en professioneel.
Samenvatting
- Een ingebrekestelling is een formele aanmaning om een bedrijf een laatste kans te geven afspraken na te komen. Gebruik expliciet de term “in gebreke stellen”.
- Beschrijf het probleem concreet en voeg bewijsstukken toe, zoals foto’s of facturen, om jouw claim te ondersteunen.
- Stel altijd een redelijke termijn vast, bijvoorbeeld 14 dagen, en vermeld deze duidelijk in de brief.
- Verstuur de brief aangetekend of per e-mail met ontvangstbevestiging voor juridisch bewijs en zekerheid.
- Gebruik gratis voorbeeldbrieven van betrouwbare bronnen, zoals ARAG, om een juridisch correcte ingebrekestelling op te stellen.
Wat is een ingebrekestelling?
Een ingebrekestelling is een schriftelijke aanmaning aan een partij die afspraken niet nakomt. Hiermee geef je de wederpartij een laatste kans om binnen een redelijke termijn alsnog te voldoen aan de overeenkomst.
Bij het niet nakomen binnen deze termijn treedt verzuim in. Dit kan juridische stappen, zoals een gerechtelijke procedure, mogelijk maken. Gebruik specifieke termen als “in gebreke stellen” en vermeld dat het gaat om een ondeugdelijk product of niet nagekomen afspraken.

Vereisten voor een ingebrekestelling
Een ingebrekestelling moet voldoen aan specifieke eisen om rechtsgeldig te zijn. Geef duidelijk aan wat het probleem is en zorg dat je de term “in gebreke stellen” expliciet benoemt.
Beschrijf het probleem duidelijk
Omschrijf het probleem helder en specifiek. Bijvoorbeeld, als een waterleiding verkeerd is gemonteerd en lekkage veroorzaakt, vermeld dan de exacte gevolgen zoals waterschade of kosten voor reparatie.
Benoem ook welke afspraken zijn gemaakt in de overeenkomst die niet zijn nagekomen. Stel bijvoorbeeld: “Volgens de algemene voorwaarden had de montage zonder gebreken moeten plaatsvinden.” Wees concreet over wat er misging.
Gebruik duidelijke termen zoals “in gebreke stellen” om aan te geven dat je formeel stappen onderneemt. Bijvoorbeeld bij een te late oplevering van een woning, leg uit hoe dit heeft geleid tot financiële schade.
Dit kan gaan om dubbele huurkosten of gemiste inkomsten. Verwijs naar eventuele contractuele verplichtingen die het bedrijf niet nakwam.
De levering van het product voldoet niet aan de overeenkomst, waardoor ik recht heb op vervangende schadevergoeding.
Gebruik de term “in gebreke stellen”
Gebruik altijd de term “in gebreke stellen” in je brief om juridisch duidelijk te zijn. Schrijf bijvoorbeeld: “Ik stel u hierbij in gebreke wegens het niet nakomen van de afspraken uit onze overeenkomst.” Daarmee toon je aan dat de andere partij officieel op de hoogte is van jouw klacht.
Gebruik geen vriendschappelijk verzoek, omdat dat juridisch geen ingebrekestelling vormt.
Voeg ook een duidelijke deadline toe. Stel een redelijke termijn vast, zoals 14 dagen. Vermeld bijvoorbeeld: “Ik sommeer u om binnen 14 dagen na dagtekening van deze brief alsnog aan uw verplichtingen te voldoen.” Dit geeft de wederpartij een laatste kans om het probleem op te lossen.
Verstuur de brief aangetekend of via e-mail met ontvangstbevestiging voor extra zekerheid.
Stel een redelijke termijn voor nakoming
Een redelijke termijn vaststellen voor nakoming is essentieel in een ingebrekestelling. Geef het bedrijf een duidelijke periode om aan de afspraken te voldoen. Een gebruikelijke termijn is 14 dagen, maar dit kan variëren afhankelijk van de situatie.
Bij een spoedeisend product, zoals een trouwjurk voor een trouwdag, kan een kortere termijn redelijk zijn.
Houd hierbij rekening met de complexiteit van de vereiste nakoming. In sommige gevallen kan een langere periode gepast zijn als bijvoorbeeld materialen of onderdelen besteld moeten worden.
Vermeld de specifieke datum waarop je verwacht dat het probleem opgelost is. Hierdoor minimaliseer je onduidelijkheden en versterk je je positie als het tot juridische stappen komt.
Hoe stel je een ingebrekestelling op?
Schrijf een duidelijke, formele brief waarin je het probleem beschrijft en een redelijke termijn stelt voor oplossing; ontdek meer praktische tips in onze handleiding.
Schrijf de brief formeel en specifiek
Gebruik een zakelijke toon bij het opstellen van de brief. Begin met jouw gegevens, datum en het adres van het bedrijf. Vermeld een duidelijk onderwerp, zoals “Ingebrekestelling: niet nakomen afspraken”.
Spreek de ontvanger aan met een formele aanhef, bijvoorbeeld “Geachte heer/mevrouw”.
Beschrijf het probleem concreet en gedetailleerd. Noem specifieke feiten, zoals een ondeugdelijk product of een verkeerd uitgevoerde dienst. Verwijs naar de overeenkomst of algemene voorwaarden.
Gebruik expliciet de term “in gebreke stellen” en eis nakoming binnen een redelijke termijn, bijvoorbeeld veertien dagen. Voeg bewijsstukken toe, zoals facturen of foto’s, om jouw claim te onderbouwen.
Sluit af met jouw contactgegevens en een zakelijke groet. Verstuur de ingebrekestelling als aangetekende brief voor juridische zekerheid.
Verstuur deze aangetekend of per e-mail
Een formele en specifieke brief vereist een manier van verzenden die bewijs levert. Stuur de ingebrekestelling zowel per aangetekende post als per e-mail. Voeg bij de e-mail een leesbevestiging toe voor extra zekerheid.
Een aangetekende brief biedt juridisch bewijs van ontvangst. De ontvanger moet tekenen, wat later van cruciaal belang kan zijn in een gerechtelijke procedure. Gebruik gewone post naast de aangetekende versie, zodat de brief meerdere keren wordt ontvangen.
Veelgemaakte fouten bij een ingebrekestelling
Te vriendelijk taalgebruik kan jouw ingebrekestelling minder krachtig maken. Gebruik de term “in gebreke stellen” in duidelijke en formele bewoordingen. Een vriendelijke toon kan geïnterpreteerd worden als een verzoek in plaats van een juridische stap.
Vermeld ook altijd een redelijke termijn waarbinnen het probleem opgelost moet worden.
Het niet aangetekend versturen van de brief is een grote fout. Zonder bewijs van verzending kun je niet aantonen dat je het bedrijf in gebreke heeft gesteld. Kies voor een aangetekende brief of gebruik een e-mailadres met ontvangstbevestiging.
Dit voorkomt problemen wanneer een gerechtelijke procedure nodig blijkt. Accepteer geen alternatieve afspraken die niet in de originele overeenkomst staan.
Hoe stel je een bedrijf aansprakelijk?
Stel het bedrijf schriftelijk op de hoogte van de tekortkoming. Vermeld hierin duidelijk welke afspraken niet zijn nagekomen volgens de overeenkomst of algemene voorwaarden. Beschrijf het probleem concreet, zoals bij een ondeugdelijk product, en voeg bewijs van schade toe.
Gebruik de term “in gebreke stellen” om formeel en juridisch sterk over te komen. Geef het bedrijf een redelijke termijn om het probleem op te lossen.
Verstuur de ingebrekestelling als een aangetekende brief of e-mail. Dit biedt bewijs dat je het bedrijf officieel hebt aangemaand. Benoem dat de overeenkomst ontbonden kan worden of dat je vervangende en aanvullende schadevergoeding eist bij verzuim.
Overweeg juridische hulp als het bedrijf blijft weigeren te voldoen. Een schriftelijke aanmaning versterkt jouw positie in een eventuele gerechtelijke procedure.
Download een gratis voorbeeldbrief
Gebruik een gratis voorbeeldbrief om een bedrijf in gebreke te stellen. Diverse organisaties, zoals ARAG, bieden voorbeeldbrieven aan. Deze brieven zijn juridisch correct en helpen je direct op weg.
Voeg je eigen specifieke details toe, zoals het probleem en de redelijke termijn voor nakoming. Zo kun je een sterk juridisch document opstellen.
Verstuur de brief altijd aangetekend of per e-mail met ontvangstbevestiging. Dit geldt ook als je een ondeugdelijk product terug wilt sturen of afspraken niet worden nagekomen. Met zo’n voorbeeldbrief kun je kosten besparen op juridisch advies en toch professioneel overkomen.
Kies hiermee voor duidelijkheid en zekerheid in jouw communicatie.
Conclusie
Het opstellen van een ingebrekestelling hoeft niet ingewikkeld te zijn. Zorg dat je schriftelijk communiceert en duidelijke taal gebruikt. Een redelijke termijn opgegeven in de brief geeft het bedrijf een laatste kans.
Door een aangetekende brief te sturen, heb je bewijs van ontvangst. Download de voorbeeldbrief om direct aan de slag te gaan. Zo bescherm je jouw rechten en neem je de juiste juridische stappen.
Veelgestelde Vragen
1. Wat is een ingebrekestelling?
Een ingebrekestelling is een schriftelijke aanmaning waarin je een bedrijf vraagt om afspraken na te komen binnen een redelijke termijn.
2. Waarom moet ik een aangetekende brief sturen bij een ingebrekestelling?
Een aangetekende brief geeft bewijs dat de brief is verzonden en ontvangen. Dit is belangrijk bij juridische stappen of een gerechtelijke procedure.
3. Wat moet ik opnemen in een voorbeeldbrief voor ingebrekestelling?
Vermeld duidelijk het probleem, de redelijke termijn voor herstel, en de gevolgen als het bedrijf niet reageert, zoals vervangende of aanvullende schadevergoeding.
4. Kan ik een overeenkomst ontbinden als afspraken niet worden nagekomen?
Ja, als afspraken niet worden nagekomen en de ingebrekestelling geen resultaat oplevert, kun je de overeenkomst ontbinden volgens de algemene voorwaarden.
5. Wat als het bedrijf blijft weigeren om actie te ondernemen?
Als het bedrijf niets doet na de laatste kans, kun je juridische hulp inschakelen en eventueel bewijs van schade gebruiken in een gerechtelijke procedure.